Senast uppdaterad: 22 januari 2026

Denna fraktpolicy beskriver hur leverans, leveranstider och eventuella avgifter hanteras hos CleanLife.

---

1. Orderhantering

Alla beställningar behandlas normalt inom 1–3 arbetsdagar efter att ordern lagts.

När din beställning har behandlats skickas en orderbekräftelse via e-post.

---

2. Leverans och leveranstider

Våra produkter skickas antingen från svenskt lager eller från utländskt lager, beroende på tillgänglighet.

• Svenskt lager:

  Leverans sker normalt inom 3–5 arbetsdagar med spårbar frakt via PostNord.

• Utländskt lager:

  Leverans sker normalt inom 5–10 arbetsdagar med spårbar frakt.

Angivna leveranstider är uppskattningar och kan påverkas av exempelvis transportförseningar, tullhantering eller hög belastning.

---

3. Leveransbekräftelse och spårning

När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med:

• leveransbekräftelse

• spårningsnummer

Kontrollera även skräpposten om du inte hittar mejlet.

Vid frågor är du alltid välkommen att kontakta oss på support@cleanlife.se.

---

4. Tull, moms och importavgifter

Om din beställning skickas från vårt utländska lager kan tull, moms eller andra importavgifter tillkomma.

• Våra priser är exklusive moms när varan skickas från utlandet

• Eventuella tull- och importavgifter betalas av kunden

• Dessa avgifter fastställs av tullmyndigheter och ligger utanför vår kontroll

CleanLife ansvarar inte för förseningar eller kostnader som uppstår i samband med tullhantering.

---

5. Leveransförseningar

Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av:

• tullhantering

• transportbolag

• force majeure eller externa omständigheter

Vid onormalt långa förseningar ber vi dig kontakta oss så att vi kan hjälpa till att utreda ärendet.